O que fazer quando o espaço de armazenamento do UNA está quase cheio?

Quando o espaço de armazenamento do UNA está quase cheio, a plataforma executa a limpeza automática dos dados antigos ao atingir 95% de ocupação, com o objetivo de reduzir a ocupação para, no mínimo, 65%.

Esta ação é realizada apagando os dados um dia por vez, podendo resultar em uma ocupação final menor que 65%. Além disso, os administradores têm a opção de executar manualmente a liberação de espaço através de um botão disponível ao lado da barra de ocupação do sistema.

O sistema apresenta diferentes cores na barra de armazenamento para indicar os níveis de ocupação:

• Verde para ocupação até 70%;

• Amarelo para ocupação até 80%;

• Vermelho para ocupação até 90%;

• A partir de 95% de ocupação, a limpeza automática é acionada.
  
  

Além disso, alarmes do sistema são gerados quando o consumo de espaço alcança 70% (baixa prioridade), 80% (média prioridade), e 90% (alta prioridade) de ocupação. Estes alarmes são retirados após a liberação de espaço, seja de forma manual pelo administrador ou automática pelo sistema.

É importante destacar que, na interface do UNA, conversas que tiveram mensagens removidas devido a esta limpeza mostrarão aos usuários que as mensagens mais antigas foram excluídas do servidor/sistema.