Atendimento multicanal para provedores de internet
Plataforma de atendimento multicanal e comunicação personalizada para ISPs de todos os portes
Soluções que aproximam provedores e clientes com eficiência, segurança e agilidade
A solução certa para melhorar o atendimento do seu ISP
A Dígitro oferece soluções completas para gestão de atendimento e comunicação multicanal, projetadas especialmente para ISPs e provedores regionais de internet. Com nossas soluções, sua empresa melhora o relacionamento com o cliente, centraliza os canais de atendimento e potencializa o suporte técnico de ponta a ponta.
Transforme a maneira como seu provedor se comunica com nossa solução de atendimento
Comunicação Corporativa Unificada - UNA
Plataforma de comunicação para atendimento interno e externo integrado a redes sociais.
Plataforma de Chabot e Ura - Persona
Assistente virtual para automação de atendimentos via chat e voz.
Contact Center - NeoInteract
Contact center simples e humanizado, ideal para agendamentos, suporte e atendimento a clientes.
Business Intelligence - Analytics
Relatórios e dashboards para gestão da performance do atendimento e otimização da operação.
Integração com CRM e sistema de billing
A plataforma se conecta facilmente ao seu CRM e sistema de cobrança, permitindo acesso imediato ao histórico financeiro e técnico de cada cliente durante o atendimento.
Agregue mais valor em seu portfólio com solução de Comunicação Unificada White Label
Apresentamos a nossa solução de Comunicação Unificada White Label, projetada para atender às necessidades dos provedores de internet que querem agregar ainda mais valor em seu portfólio.
O que é a solução Dígitro White Label?
É uma plataforma completa que permite aos provedores de internet oferecerem serviços avançados de comunicação unificada como:
- Telefonia VoIP
- Mensagens instantâneas
- Sua própria marca
Esta solução proporciona uma experiência de usuário integrada e personalizada, ajudando você a expandir seu portfólio de serviços e aumentar a satisfação do seu cliente.
Vantagens para Provedores de Internet regionais
Para quem são as Soluções Dígitro?
- Provedores regionais de pequeno e médio porte
- ISPs com operação em expansão
- Operadoras de telecom e provedores de backbone
- Centrais de suporte e atendimento técnico para serviços de internet
Por que escolher a Dígitro?
- Suporte em português para garantir máxima performance de nossas soluções.
- Monitoramento 24/7 através do Network Operation Center.
- Academia Dígitro um hub de conhecimento que potencializa o desenvolvimento profissional.
- Tecnologia 100% brasileira, valorização da economia nacional.
- Reconhecida como Empresa Estratégica de Defesa, excelência comprovada pelos selos de qualidade.
