Como configurar atendimentos automáticos no Interact MultiAgent?

Para saber configurar os atendimentos automáticos no Interact MultiAgent, leia as instruções abaixo e siga os passos:

1. No botão de engrenagem, na tela do atendente, vá à mídia.
2. Dentro dessa opção, você poderá ver o item “modo de atendimento.”
3. Selecione o atendimento no qual você queira atender.