logo-digitro-preto-1

Blog sobre tecnologia e comunicação corporativa - Dígitro

Fique por dentro dos últimos artigos, notícias e insights sobre tecnologia e comunicação.

Novo ebook atendimento automatizado da Dígitro
capa-ura-e-lgpd-na-central-de-atendimento

URA e LGPD: como adequar a central de atendimento telefônica?

Adequar a central de atendimento telefônica vai além de simplesmente...

Leia mais
capa-personalização-no-atendimento-ao-cliente

Personalização no atendimento ao cliente: indo além do convencional

A satisfação do cliente diz muito sobre como o seu...

Leia mais

Os riscos no uso de soluções estrangeiras para inteligência investigativa

A recente discussão promovida pelo STF sobre limites constitucionais para...

Leia mais
capa-blog-cx-e-contact-center

Entenda como CX em Contact Centers está moldando as estratégias de atendimento

No cenário empresarial, a Experiência do Cliente, ou Customer Experience...

Leia mais
capa-implementacao-da-lgpd

Guia prático para implementação da LGPD na sua central de atendimento

Antes de partir para a implementação da LGPD no sua...

Leia mais
capa-tempo-de-resposta-ao-cliente

Como melhorar o tempo de resposta ao cliente na sua operação de atendimento?

O mundo atual é marcado pela instantaneidade. No contexto empresarial,...

Leia mais

O Papel do Estado e da Tecnologia na Oferta de Meios Seguros para Denúncias de Violência Contra a Mulher

De acordo com o último Atlas da Violência no Brasil,...

Leia mais
capa-práticas-para-melhorar-o-atendimento-ao-cliente

7 práticas para melhorar o atendimento personalizado ao cliente

Nos dias atuais, o atendimento personalizado ao cliente é uma...

Leia mais
Conheça os desafios e 3 estratégias de segurança em plataformas de SaaS

Conheça os desafios e 3 estratégias de segurança em plataformas de SaaS

A segurança em plataformas de SaaS (Software as a Service)...

Leia mais

Como usar IA na Redução de custos da sua empresa

O objetivo de cortar gastos nas operações de qualquer empresa...

Leia mais

Transforme o atendimento ao cliente em cooperativas de crédito com tecnologia

Na era do consumidor 4.0, a integração de tecnologias inovadoras...

Leia mais

Dicas práticas com IA para treinar agentes de call center

Deixar de usar os recursos que as IAs oferecem até...

Leia mais

Fique por dentro

Materiais recentes

Descubra o nível de maturidade da sua operação de atendimento

15 métricas essenciais para gerir um call center de alta performance

Navegação

Início
Trabalhe conosco