Soluções
Serviços
Fique por dentro dos últimos artigos, notícias e insights sobre tecnologia e comunicação.
Pense na comunicação empática como a base para ter sucesso com os...
Leia mais
Quando o assunto é transcrição de áudio jurídico, sabemos que não é...
A gestão de clientes não pode ser negligenciada por empresas que desejam...
Os chatbots evoluíram enormemente desde suas primeiras versões e, a revolução trazida...
Durante a Black Friday, o aumento significativo de tráfego e demanda traz...
No ambiente de um contact center, avaliar o desempenho dos agentes influencia...
Os indicadores de satisfação de cliente são as bússolas que orientam líderes...
Ter um contact center multicanal eficiente não é só um diferencial, é...
No ambiente corporativo, falhas de comunicação externa e interna podem parecer meros...
O telefone VoIP é a solução para transformar a comunicação da sua...
A Black Friday é um dos maiores eventos de vendas do ano,...
Fazer ou melhorar o controle do Service Level Agreement (SLA) de atendimento...