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Blog sobre tecnologia e comunicação corporativa - Dígitro

Fique por dentro dos últimos artigos, notícias e insights sobre tecnologia e comunicação.

16 de maio de 2024

Implementando SLA no Contact Center

Você já deve saber que SLA, ou Service Level Agreement...

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15 de maio de 2024

Unimed VTRP: Excelência em atendimento reconhecida nacionalmente

A conquista que reflete compromisso e inovação Em uma notável...

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9 de maio de 2024

Pós-venda: a chave para o sucesso do cliente

Muitas empresas cometem o erro de considerar que as vendas...

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23 de fevereiro de 2024

8 Principais tendências do atendimento ao cliente

Descubra as 8 principais tendências de atendimento ao cliente em...

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14 de dezembro de 2023

Dia do Marinheiro: momento de celebrar a bravura e dedicação por uma nação

Celebração do Dia do Marinheiro, uma data que homenageia a...

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27 de novembro de 2023

Colaboradores da Dígitro fazem ação voluntária com Associação Junior Achievement

A Junior Achievement tem projetos voltados para responsabilidade social por...

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23 de novembro de 2023

Atendimento eficiente com chatbot no WhatsApp: como funciona, vantagens e como estruturar

Um chatbot do WhatsApp é uma solução tecnológica desenvolvida para...

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20 de novembro de 2023

Soluções de contact center, comunicação unificada e gestão de ocorrências para gerenciar crises climáticas

Diante de eventos extremos, como tempestades, incêndios florestais, inundações ou...

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16 de novembro de 2023

Dominando as principais dores da análise de dados

Em um mundo movido por dados, os profissionais de análise...

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13 de novembro de 2023

5 desafios da gestão em contact center

A evolução constante das demandas no setor de contact center...

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17 de outubro de 2023

Workshop sobre Inteligência e Segurança Pública reúne clientes e lideranças

A Dígitro realizou o DWI, evento com palestrantes nacionais sobre...

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19 de setembro de 2023

Lançamento de plataforma para monitoramento de saúde da Dígitro confirmada para o HIS 2023

Solução que permite o monitoramento de pacientes por meio de...

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21 de outubro de 2025

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9 de setembro de 2025

10 de julho de 2025

15 métricas essenciais para gerir um call center de alta performance

24 de março de 2025