No Persona 3, os contatos são gerenciados através das chamadas de chat ativo.
O cadastro de um contato ocorre durante uma chamada receptiva de chat, onde, por meio das primitivas do Persona, é possível adicionar o contato ao banco de dados.
Estes contatos adicionados ficam sempre vinculados a um robô através do seu ID. Além de exibir a listagem de todos os contatos cadastrados, o sistema permite editar e remover um contato.
Na listagem de contatos, são exibidas informações como Robô, ID do Robô, Sub Mídia, Identificação, Chat ID e Complemento do contato.