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Comunicação Empresarial - UNA

Solução total de comunicação – Da telefonia à videoconferência e WhatsApp

Centralize e unifique a comunicação da sua empresa nos diversos canais em uma única solução.

O UNA é uma solução de comunicação unificada onde sua equipe troca informações e gerencia interações com contatos externos, tudo dentro de uma plataforma única e segura. Ideal para empresas de qualquer porte e segmento, o UNA transforma a maneira com o qual você lida com a comunicação empresarial.

Com o UNA, sua empresa tem uma plataforma de comunicação corporativa 100% integrada ao WhatsApp, proporcionando uma gestão de comunicação segura e eficiente.

Comunique-se como quiser, onde você estiver

Confira como o UNA pode transformar a sua comunicação

Integração total com WhatsApp

Facilite a comunicação com seus contatos externos de WhatsApp centralizando todas as interações. Seus colaboradores recebem e gerenciam mensagens de WhatsApp diretamente no UNA, otimizando a produtividade e a eficiência.

Salas de video com transcrição automática

Melhore a colaboração remota com salas de videoconferência que oferecem transcrição automática, facilitando o acesso e a organização de informações importantes.

Ramais disponíveis

Gerencie chamadas e receba ligações diretamente pelo UNA, além de configurações avançadas de ramais, facilitando a comunicação interna e externa.

Compartilhamento de conteúdo eficiente

Compartilhe telas, arquivos de áudio, vídeo e texto de forma integrada e sem esforço, tudo dentro de uma única plataforma.

Gestão de colaboradores por hierarquia

Organize sua equipe com a gestão de colaboradores baseada na hierarquia organizacional da sua empresa, garantindo uma estrutura de trabalho clara e eficiente.

Armazenamento seguro

Proteja seus dados armazenando todas as interações e mídias em seu servidor local ou nuvem, assegurando a integridade e a segurança das informações.

Compliance e segurança das informações

Garanta a conformidade com as políticas de segurança de dados e regulamentações, minimizando riscos de vazamento e protegendo informações sensíveis dos seus clientes.

Resolvemos desafios diários de comunicação da sua empresa

  • ● Problema de acesso

    Já teve sua conta do WhatsApp invadida e perdeu o acesso? O Una protege suas informações com segurança de nível empresarial.

  • ● Desligamento de colaborador

    Seu ex-colaborador levou a carteira de clientes? Com o Una, todo o histórico de interações é mantido dentro da empresa.

  • ● Dificuldade no campo

    Colaboradores enfrentam dificuldades na coleta de informações? Com o UNA, você tem acesso a relatórios e históricos na palma da sua mão, otimizando o trabalho no campo.

Comunicação Empresarial - UNA

Como funciona a integração do WhatsApp com o UNA?

A solução funciona de forma simples, pois trata-se de uma integração nativa com
a API Oficial WhatsApp Business,o que facilita seu uso pela empresa.

Ficou interessado? Entre em contato com a nossa equipe de especialistas e saibas mais!

Diminua custos e aumente a produtividade da equipe

Com a integração entre UNA e WhatsApp, você terá uma solução eficiente que aprimora a experiência de gestão das interações com seu cliente, aumenta a segurança dos dados e otimiza as operações do seu negócio. Simplifique processos, melhore a comunicação e garanta a satisfação dos seus clientes.

Utilizar o WhatsApp com UNA é uma maneira inteligente de modernizar e otimizar suas comunicações empresariais. Essa integração traz não apenas eficiência e agilidade, mas também a capacidade de oferecer um atendimento mais qualificado e personalizado, melhorando a satisfação dos seus clientes e a produtividade da sua equipe.

Solicite um contato do representante comercial

Saiba mais sobre as nossas soluções e descubra como a Dígitro pode ajudar sua empresa a obter os melhores resultados e a aprovação do seu cliente. Preencha o formulário ao lado que entraremos em contato.

 

Mantenha-se conectado com a sua equipe e clientes

A solução realiza a interação entre os colaboradores da instituição por meio das mídias de áudio, vídeo e mensagens de texto. Pode ser integrado à telefonia convencional, ao WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram possibilitando a comunicação com usuários externos e clientes. Tudo com a garantia de segurança e preservação de informações armazenadas no domínio da empresa.

Quer saber mais? Clique no botão abaixo e teste nosso UNA Trial gratuitamente por 15 dias!

APIs para integração

Você consegue integrar seu sistema com a solução para automatizar os processo de envio de mensagem, criação de grupo e alterações das configurações do grupo no UNA

Funcionalidades do UNA para comunicação empresarial

Ambiente criptografado

Ambiente seguro e controlado para trocar informações confidenciais e estratégicas, que pode ser monitorado pelos gestores.

Compartilhamento e conferência

Permite realização de reuniões e conferências, compartilhamento de telas, localização e arquivos de áudio, imagem, vídeo e texto.

Grupos de comunicação

Criação de grupos por setores ou equipes para facilitar a gestão e a troca de informações de acordo com as necessidades da empresa.

Chatbot Inteligente

Otimize a comunicação interna da sua empresa com nossos chatbots integrados ao UNA. Permita que seus colaboradores acessem informações rápidas e precisas diretamente pelo chatbot, facilitando a tomada de decisão e melhorando a produtividade.

Integração com redes sociais

Possibilidade de atender usuários que utilizem ferramentas de comunicação como WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram.

Salas de vídeo com transcrição de conteúdo

Permite a criação de salas de videoconferência, que podem ter seu conteúdo de áudio transcrito para texto, facilitando assim o armazenamento e a busca do conteúdo gravado.

Confira perguntas frequentes respondidas por nossos agentes.

Para empresas que necessitam de uma comunicação com gestão, segura e eficaz, onde a tomada de decisão e a velocidade são fatores preponderantes para o seu negócio.

A solução resolve a necessidade de gestão e eficiência na comunicação, garantindo a segurança e armazenamento dos conteúdos importantes.

A possibilidade de comunicação por meio de recursos de voz, chat e vídeo, integrando com a rede de telefonia convencional e principais mídias sociais do mercado. Além disso, outro diferencial é a capacidade de armazenamento para gestão dos conteúdos trocados e, por fim, as salas de vídeo com gravação e transcrição de conteúdos falados.

A solução é bastante intuitiva, para que o próprio usuário tenha autonomia para utilizá-la. Porém, caso haja necessidade, a Dígitro disponibiliza, uma capacitação com equipe especializada durante a fase de implantação.

O tempo para a ativação desta solução pode variar de acordo com a complexidade das necessidades da sua empresa. Para uma implantação simples, após a assinatura do contrato, o prazo é de aproximadamente 10 dias.

Soluções complementares

Contact Center Pequenas Operações

Contact Center Médias e Grandes Operações

Gestão de Equipes em Campo

Como posso te ajudar?

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