Orquestração de Modelos de IA: eficiência, sustentabilidade e escala

Sumário

A inteligência artificial avança, mas junto dela vem um obstáculo concreto: o custo. Grandes modelos de linguagem exigem GPUs poderosas, caras e com alto consumo de energia. No mundo corporativo, essa equação pode inviabilizar aplicações práticas.

Foi para enfrentar esse desafio que conduzimos um dos projetos mais relevantes da Dígitro Tecnologia nos últimos meses.

Por que a orquestração importa

Implementamos uma camada tecnológica de orquestração de modelos de linguagem. Na prática, isso significa acionar apenas o modelo necessário, no momento certo, aproveitando a mesma infraestrutura.

O resultado é menos consumo de GPU, maior eficiência energética e custos mais competitivos. Essa inovação garante escalabilidade e, ao mesmo tempo, sustentabilidade. Um ponto que considero essencial para o futuro da IA.

O que sustenta na prática

Essa camada, que não aparece para o usuário final, já está em operação em todas as nossas soluções. Ela sustenta, por exemplo, o Persona, nossa plataforma de automação de atendimentos.

Com a orquestração, o Persona é capaz de interpretar perguntas abertas por meio de processamento de linguagem natural (PLN), criar bases de conhecimento específicas para cada organização com RAG (Retrieval-Augmented Generation) e usar visão computacional para extrair dados de imagens, como carteirinhas de plano de saúde em marcações de consultas.

Tudo isso com tempos de resposta curtos, exigidos por aplicações em tempo real como os contact centers.

Inovação com propósito

Esse projeto começou em outubro de 2024 e hoje já está em produção. Mais do que um avanço técnico, ele representa a visão que defendo: inovação só faz sentido quando resolve problemas reais.

Não se trata de adotar IA pelo modismo, mas de aplicá-la de forma acessível, eficiente e alinhada às necessidades dos clientes.

O futuro da IA

O próximo passo da inteligência artificial não será apenas aumentar a potência dos modelos. Será tornar seu uso sustentável e democratizado.

Acredito que a orquestração é um caminho para equilibrar performance tecnológica e responsabilidade no uso de recursos.

E aqui deixo uma reflexão: como você enxerga o equilíbrio entre eficiência e sustentabilidade no futuro da inteligência artificial?

Artigo publicado por: Agenor Pacheco Junior

Gerente de Produtos e Inovação na Dígitro Tecnologia

Conheça o autor

Compartilhe

Compartilhar por:

Fique por dentro

Post recentes

Orquestração de Modelos de IA: eficiência, sustentabilidade e escala

48 anos da Dígitro: um legado de inovação que impulsiona o futuro da inteligência

Atendimento financeiro seguro e eficiente para bancos, cooperativas e fintechs ganharem escala com conformidade

Black Friday Dígitro 2025: inovação para impulsionar sua estratégia de inteligência

Materiais recentes

Descubra o nível de maturidade da sua operação de atendimento

15 métricas essenciais para gerir um call center de alta performance

Navegação