Uma ferramenta de comunicação empresarial é uma plataforma ou software projetada para facilitar a comunicação dentro de uma organização.
Tais ferramentas podem incluir recursos, como mensagens instantâneas, chat em grupo, videoconferência, compartilhamento de arquivos, gerenciamento de tarefas, calendários compartilhados e muito mais. A seguir, você descobrirá se está na hora de implementar uma ferramenta robusta na sua empresa.
Realmente preciso de uma ferramenta de comunicação corporativa na minha empresa?
Essa dúvida pode ser complexa se não souber exatamente o que busca resolver na sua empresa. Para ajudar, separamos algumas perguntas para melhorar na tomada de decisão.
- Sua empresa enfrenta dificuldades na comunicação interna, como mensagens perdidas, falta de clareza ou coordenação ineficaz entre equipes?
- Sua empresa possui equipes em diferentes locais geográficos ou funcionários remotos?
- Sua empresa precisa compartilhar informações importantes de forma rápida, eficiente e segura?
- Deseja promover uma cultura de colaboração e trabalho em equipe?
Se a resposta for sim, continue neste material, pois ele é ideal para você.
UNA: a ferramenta para aumentar a produtividade da sua equipe
Existem várias opções de ferramentas de comunicação interna disponíveis no mercado, desde plataformas de mensagens instantâneas mais simples e gratuitas até sistemas mais robustos de gestão de projetos, equipes e clientes.
Se o objetivo da sua empresa é encontrar uma solução de comunicação corporativa robusta, que consiga trazer para a sua operação a junção de diversas ferramentas em uma única, apresentamos o UNA. De forma objetiva, veja tudo que a nossa solução tem a oferecer:
Compartilhe dados com segurança
Com o Una, a comunicação entre os membros da equipe é protegida por criptografia, podendo também ser utilizada em infraestrutura própria do colaborador sem que haja perda de segurança para toda a organização.
Em um ambiente controlado, você garante que a troca de informações confidenciais e estratégicas seja segura, podendo até ser monitorada pelos gestores.
Mantenha sua equipe e clientes sempre conectados
O UNA realiza a interação entre os seus colaboradores por meio de áudio, vídeo e mensagens de texto. Além disso, pode ser integrada à telefonia convencional ou plataformas como WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram, possibilitando a comunicação com usuários externos.
Tudo com a garantia de segurança e preservação de informações armazenadas no domínio da empresa, sejam elas de voz, vídeo ou mensagem de texto.
Acesse de qualquer lugar e sem precisar instalar softwares pesados
Você pode acessar o UNA pelo computador, usando um navegador da web, ou pelo aplicativo no celular (iOS ou Android). Não é preciso instalar nenhum software no seu computador.
A integração ao celular é opcional, e para fazê-la, basta fazer login com seu nome de usuário e senha, sem precisar associar a um número de telefone.
Diminua custos e aumente a produtividade
O UNA ajuda a reduzir custos com contas de telefone, administração de equipamentos e infraestruturas complexas, enquanto aumenta a produtividade das equipes.
Você não perde eficiência mesmo estando longe da empresa, pois pode acessar a plataforma por meio de qualquer dispositivo de mídia e se manter em contato com as pessoas.
Obtenha a gravação automática e transcrição de videoconferências
UNA permite a criação de salas de videoconferência, podendo também transformar automaticamente áudios em texto, facilitando a busca e armazenamento do conteúdo gravado.
Integre com diversas redes sociais
A ferramenta possibilita o atendimento a usuários que utilizem ferramentas de comunicação, como WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram.
Comunique as mudanças, benefícios e ganhos com a adoção de uma nova tecnologia
Antes de implementar a nova ferramenta, comunique claramente a todos os funcionários sobre a mudança, explicando os benefícios e fornecendo treinamento, se necessário. Além disso, forneça suporte contínuo para responder a perguntas e resolver problemas que possam surgir durante a implementação.
Defina diretrizes claras sobre como a ferramenta deve ser usada, incluindo padrões de comunicação, segurança da informação e privacidade dos dados.
Meça o sucesso da implementação
Fomente uma comunicação transparente e honesta no processo de adoção da ferramenta. Abra um canal para que as pessoas possam falar diretamente sobre a implementação, registrando se estão se adaptando ou não a ela em seu dia a dia. Para ajudar nessa decisão, acompanhe cases de implementação como este case do TRE da Bahia e veja se pode se adequar também a sua realidade como empresa.
Agora que está convencido dos benefícios que o UNA pode trazer para a sua empresa, que tal saber como é o passo a passo de sua implementação?
