Blog sobre tecnologia e comunicação corporativa - Dígitro

Fique por dentro dos últimos artigos, notícias e insights sobre tecnologia e comunicação.

Passo a passo: como escolher as melhores soluções de CX e fidelização

Escolher a solução certa de Customer Experience influencia diretamente a...

Leia mais

Como implementar estratégias de CX que aumentam a satisfação do cliente

Como implementar estratégias de CX que aumentam a satisfação do cliente

Customer Experience (CX) se tornou um dos pilares centrais para...

Leia mais

Profissionais analisando dados em uma operação corporativa de Customer Experience com apoio de tecnologia digital.

Por que investir em customer experience (CX) transforma resultados  

Experiência do Cliente é a percepção geral que uma pessoa...

Leia mais

Segurança Pública 4.0: como a integração de dados e inteligência acelera decisões e fortalece operações críticas

A segurança pública no Brasil vive um cenário de complexidade...

Leia mais

Experiência digital como diferencial competitivo no setor financeiro

O setor financeiro sempre foi um campo de competição acirrada,...

Leia mais

Guardião 25 anos: a trajetória e o futuro da inteligência investigativa no Brasil 

Há 25 anos, o Guardião é referência nacional em inteligência...

Leia mais

Experiência do paciente: como mapear a jornada gera confiança e fidelização

Oferecer uma boa experiência ao paciente deveria ser uma das...

Leia mais

RN 623 da ANS: o que muda no atendimento digital das operadoras e como as empresas de tecnologia precisam se adaptar

O cenário regulatório para as operadoras de saúde está atravessando...

Leia mais

No-Code vs Full Code: o que decisores precisam saber sobre automação de atendimento

As empresas vivem um momento em que velocidade de entrega,...

Leia mais

Orquestração de Modelos de IA: eficiência, sustentabilidade e escala

A inteligência artificial avança, mas junto dela vem um obstáculo...

Leia mais

48 anos da Dígitro: um legado de inovação que impulsiona o futuro da inteligência

A Dígitro Tecnologia, referência em inovação, tecnologia e inteligência no...

Leia mais

Atendimento financeiro seguro e eficiente para bancos, cooperativas e fintechs ganharem escala com conformidade

No setor financeiro, cada contato perdido ou atendimento ineficiente não...

Leia mais

Fique por dentro

Materiais recentes

Descubra o nível de maturidade da sua operação de atendimento

15 métricas essenciais para gerir um call center de alta performance

Navegação