Líder em tecnologias para Segurança Pública e Defesa do país, a Dígitro Tecnologia participou ontem (19) do CSC GovTech, em São Paulo.
O encontro promoveu a modernização a inovação do setor para criar um governo simples, eficiente e transparente centrado no cidadão.
O foco da participação foi apresentar um conjunto de soluções que habilitam municípios a ingressar na jornada de construção de cidades inteligentes através da melhoria da prestação de serviços à população. Tivemos também a presença de nossos parceiros da Kenta Tecnologia e a Ágape Consultoria, que trabalham com soluções integradas aos produtos desenvolvidos pela Dígitro.
Quem palestrou no evento foi o Head de Marketing da Dígitro, Gustavo Jota, que levou de forma prática como a tecnologia de atendimento, automação e coordenação pode auxiliar tanto na melhoria do serviço público, como na resposta a cenários de crise e emergência. A apresentação mostrou como as diversas tecnologias podem ser empregadas em diferentes momentos e cenários relacionados a crises visando sua mitigação. O objetivo foi sensibilizar os gestores públicos para se apropriarem das tecnologias e seu uso adequado conforme o propósito e os desafios do dia a dia.
“O cidadão cobra do poder público soluções e qualidade de serviço da mesma maneira que encontra no serviço privado. Temos ferramentas importantes que ajudam no atendimento e automação de serviços prestados ao cidadão, incluindo o planejamento, prevenção e gestão de incidentes, aprimorando ações de desenvolvimento urbano, segurança pública, saúde e educação, dentre outros. O gestor público deve se apropriar das tecnologias corretamente para realizar o emprego adequado de cada uma delas de acordo com cada caso de uso.” (Diretor de Relações com o Mercado da Dígitro Tecnologia, Octávio Carradore).
