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Atendimento ágil e seguro para sua cooperativa de crédito

Soluções multicanal e personalizadas para um atendimento ágil, seguro e em conformidade regulatória, fortalecendo a experiência do cooperado e acelerando a transformação digital da sua cooperativa.

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Apresentação

A Dígitro moderniza a comunicação das cooperativas de crédito com tecnologia que combina proximidade, eficiência e escala.

Nossas soluções: canais digitais, automação inteligente, integração com CRM e sistemas internos, já estão presentes em mais de 800 cooperativas no Brasil.

Funcionalidades

Como a Dígitro pode transformar sua cooperativa

Atendimento multicanal integrado

Reduz retrabalho e aumenta a satisfação do cooperado.

Visão executiva em dashboards

Acelera decisões, garante governança e impulsiona a eficiência estratégica.

Ambiente 100% seguro e auditável

Protege contra riscos regulatórios e fortalece a confiança.

Experiência digital personalizada e em conformidade

Ganho de escala sem perder a proximidade — com chatbots para automação e transição fluida para atendentes humanos.

Inclusão e acessibilidade

Autoatendimento e suporte digital aos cooperados que estão em regiões remotas ou com acesso restrito.

Benefícios para a sua cooperativa

Atenda seus cooperados com proximidade, eficiência e tecnologia

Governança digital que reduz riscos de auditoria e amplia a credibilidade junto aos associados

Redução de custos operacionais com automação

Melhoria na satisfação e retenção de cooperados

Atendimento mais ágil e humanizado

Segurança e compliance garantidos

Eficiência operacional e inteligência em tempo real

Portfólio

Soluções personalizadas para o ecossistema das cooperativas de crédito

A Dígitro oferece um portfólio integrado que une comunicação, automação, atendimento e inteligência de dados em uma plataforma completa para apoiar a jornada das cooperativas:

Comunicação Corporativa Unificada (UNA)

Centralize a comunicação interna e externa em uma única plataforma, com integração a redes sociais e canais digitais.

Plataforma de automação de atendimentos (Persona)

Utilize chatbots e URA inteligentes para dar escala ao atendimento digital, mantendo a proximidade com seus cooperados.

Atendimento Humanizado (NeoInteract)

Gerencie agendamentos, suporte e demandas de clientes e cooperados em um contact center simples e eficiente.

Inteligência de Dados (Analytics)

Monitore a performance com relatórios e dashboards em tempo real para otimizar decisões e garantir eficiência operacional.

Cases

Quem já usa, comprova os resultados.

Como transformar o atendimento em mais eficiência, segurança e proximidade?

O Sicoob Unicoob compartilhou sua experiência com as soluções Dígitro — Interact, Persona 3 e UNA — que integraram canais, automatizaram processos e garantiram mais agilidade na comunicação com cooperados.
Confira como a cooperativa elevou seu atendimento a um novo nível:

Saiba mais

Por que escolher a Dígitro?

  • Suporte em português para garantir máxima performance de nossas soluções.
  • Monitoramento 24/7 através do Network Operation Center.
  • Academia Dígitro um hub de conhecimento que potencializa o desenvolvimento profissional.
  • Tecnologia 100% brasileira, valorização da economia nacional.
  • Reconhecida como Empresa Estratégica de Defesa, com excelência comprovada por selos nacionais de qualidade.
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