Dígitro lança Sala de Depoimento para agilizar processos em Delegacias

Sumário

A solução permite a diligência com a gravação e transcrição automatizada do depoimento

Colher depoimentos de forma remota e com segurança: essa é a proposta da Sala Virtual de Depoimento da Dígitro Tecnologia. O módulo do UNA, sistema de comunicação institucional da companhia, permite que as Delegacias de Polícia realizem a tomada de depoimento sem necessidade de deslocamento físico de seus efetivos, agilizando o processo e garantindo a integridade das informações. Para a população, o sistema também traz benefícios porque evita necessidade de deslocamento e garante segurança nas informações prestadas à autoridade policial.

De acordo com o Gerente de Contas Estratégicas da Dígitro Tecnologia, Fábio Fernandes, a Sala de Depoimento Virtual permite à Polícia Civil colher depoimentos de forma remota, em salas de vídeo protegidas por criptografia e senha. A gravação, assim que finalizada, é automaticamente transcrita e traz a identificação de cada um dos participantes da oitiva. Após a coleta do depoimento, ainda é possível fazer uma revisão textual antes do encerramento do feito.

O gerente destaca ainda que a plataforma otimiza o tempo dos agentes, porque libera os policiais para atividades operacionais, seja no policiamento ostensivo ou ainda para as atividades investigativas. “A tecnologia é uma aliada para otimizar o trabalho e reduzir custos de deslocamento de efetivo policial. Com esse ganho de tempo, os efetivos permanecem mais tempo dedicados a outras etapas da investigação policial”, avalia Fernandes.

Fonte: Sigs, Maio 2022

Compartilhe

Compartilhar por:

Fique por dentro

Post recentes

Programa de Canais Dígitro: alavancando negócios

Transformação digital na comunicação empresarial: como as forças de segurança podem se beneficiar

Monitoramento inteligente: o papel da análise de dados na segurança pública

Atendimento estratégico: o Call Center como fonte de inteligência operacional

Materiais recentes

15 métricas essenciais para gerir um call center de alta performance

15 métricas essenciais para gerir um call center de alta performance

Navegação