Esta Política se aplica a todos que interagem com serviços DÍGITRO como clientes, fornecedores colaboradores e credenciados.
A DÍGITRO entende que a privacidade é um direito fundamental da pessoa natural.
Esta Política abrange nossas atividades de coleta de dados tanto online e offline, abrangendo os Dados Pessoais que coletamos por meio de nossos canais, incluindo – mas não limitado a – Sites na Web, Aplicativos, Redes Sociais de terceiros, Serviço de Atendimento ao Consumidor, Pontos de Venda, Pesquisas e Eventos.

Fontes de Dados Pessoais

Como seus dados pessoais são coletados

Sites da DÍGITRO: Todos os nossos sites podem ser utilizados para coleta de dados pessoais. Isso inclui tanto site em que operamos diretamente através dos nossos domínios e endereços IPs, quanto sites ou páginas que nós estabelecemos em serviços de terceiros, como Facebook, Linkedin, Instagram, Youtube e demais terceiros que ofertam esse tipo de serviço.

Site de Currículos: Destinado a profissionais que possuam interesse em participar de vagas de emprego disponibilizadas pela Dígitro.

Correio Eletrônico e sistemas de troca de mensagens instantâneas: Serviços utilizados para manter comunicações eletrônicas entre você e a DÍGITRO são realizados através da ferramenta de comunicação UNA e sistema de E-mail através das plataformas de mercado contratada pela empresa.

Aplicativos móveis da DÍGITRO: Aplicativos móveis fornecidos diretamente pela DÍGITRO ou através de serviços de terceiros. A ferramenta Whatsapp é utilizada em alguns casos para comunicação de acordo com a necessidade de entrar em contato com colaboradores, credenciados, clientes e fornecedores.

Atendimento ao consumidor e central de vendas: Comunicações realizadas com você através das nossas centrais de atendimento e vendas.

Anúncios, propagandas e formulários online: Interações com qualquer tipo de anúncios, propagandas e formulários online da DÍGITRO.

Registros offline: Registros preenchidos offline, distribuídos durante visitas à sede da empresa, eventos e outras interações com a DÍGITRO.

Dados recebidos de terceiros: Incluindo, mas não limitado a, redes sociais e sites de terceiros como, por exemplo, Facebook, Instagram, Linkedin, e similares, serviços de agregadores de dados, parceiros da DÍGITRO, fontes públicas e dados recebidos durante a aquisição de outras empresas.

Quais são seus de Dados Pessoais que coletamos e como estes são coletados

Durante sua interação junto a DÍGITRO, usando uma das fontes de coleta previamente mencionadas, podemos coletar vários tipos de dados pessoais sobre você, conforme exposto a seguir:

Informações de Contato: Inclui qualquer tipo de informação que possa facilitar nosso contato com você, incluindo seu endereço físico de correspondência, números de telefone, endereços de correio eletrônico, sites e perfis em redes sociais, organização, formação profissional.

Informações de login: Inclui informações para se identificar e autenticar em serviços fornecidos pela DÍGITRO, incluindo seu nome de registro (login), senha em formato irrecuperável (criptografado), e perguntas de segurança.

Informações demográficas e seus interesses: Qualquer informação que possa descrever seus dados demográficos, hábitos ou suas características de comportamento, incluindo itens como localização geográfica, produtos favoritos e demais interesses possuem seu tratamento de forma anonimizada.

Informações técnicas sobre seus equipamentos computacionais ou dispositivos móveis: Detalhes sobre o seu computador ou outro dispositivo portátil que foi utilizado para acessar um de nossos sites, serviços ou aplicativos, incluindo o registro do endereço IP utilizado para conectar seu computador ou dispositivo à internet, incluindo sua localização geográfica, o tipo e a versão de sistema operacional e o tipo e a versão do navegador da web. Se você acessar um site ou aplicativo da DÍGITRO usando um dispositivo móvel, como um celular inteligente ou tablet, as informações coletadas também incluirão, sempre que permitido, o ID de dispositivo exclusivo de seu telefone, a localização geográfica e outros dados similares do dispositivo móvel.

Informações sobre como você utiliza nossos sites e serviços: Durante sua interação com nossos sites e serviços, nós utilizamos tecnologias de coleta automática de dados para capturar informações sobre as ações que você tomou. Isso pode incluir detalhes como em quais links você clica, quais páginas ou conteúdos você visualiza e por quanto tempo, e outras informações e estatísticas semelhantes sobre suas interações, como tempos de resposta a conteúdo, erros de download e duração das visitas a determinadas páginas. Essas informações são capturadas por meio de tecnologias automatizadas, como Cookies de navegador e web beacons, e também via rastreamento de terceiros. você possui total liberdade para se opor à utilização de tais tecnologias, para isso consulte os detalhes, na seção de Política de Privacidade e Termo de uso.

Pesquisas de mercado e feedback de consumidores: São informações que você compartilha voluntariamente com a DÍGITRO sobre sua experiência de uso de nossos produtos e serviços.

Conteúdo gerado por consumidores: Incluindo qualquer conteúdo que você cria e compartilha com a DÍGITRO em redes sociais de terceiros ou por meio de carregamento para um de nossos sites, aplicativos e demais serviços online e offline, incluindo o uso de aplicativos de rede social de terceiros, como o Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube. Esses dados incluem textos, comentários, artigos, fotos, vídeos, histórias pessoais ou outros conteúdos e mídias semelhantes. Sempre que permitido, a empresa pode publicar conteúdos gerados por consumidores em conexão com uma variedade de atividades, incluindo divulgação de produtos e serviços da DÍGITRO, concursos, premiações e outras promoções, recursos de comunidade do site, engajamento de consumidores e redes sociais de terceiros.

Informações de redes sociais de terceiros: Trata-se de quaisquer dados que você compartilha publicamente em uma rede social de terceiros ou informações que fazem parte de seu perfil em uma rede social de terceiros (como o Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube) e que você permite que a rede social de terceiros compartilhe Conosco.

Esses dados podem incluir detalhes como suas informações básicas de conta (nome, endereço de e-mail, gênero, data de nascimento, cidade atual, foto de perfil, ID de usuário, contatos e informações similares) e quaisquer outras informações ou atividades adicionais, que você permita que a rede social de terceiros compartilhe conosco. Nós recebemos suas informações de perfil de rede social de terceiros (ou partes delas) sempre que você baixa um item ou interage com um aplicativo ou serviço da web da DÍGITRO em uma rede social de terceiros, sempre que você utiliza um recurso de rede social que é integrado a um site da DÍGITRO ou sempre que você interage Conosco por meio de uma rede social de terceiros. Para saber mais sobre como suas informações de uma rede social de terceiros são obtidas pela DÍGITRO ou para optar por não compartilhar essas informações de rede social, visite o site da rede social de terceiros específica.

A DÍGITRO ou nossos prestadores de serviço de processamento de pagamentos manuseiam informações financeiras e de pagamento em conformidade com as leis, normas e os padrões de segurança aplicáveis.

Contatos com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor e Central de Vendas: Suas interações com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor e Central de Vendas podem ser gravadas ou ouvidas, de acordo com as leis aplicáveis, para necessidades operacionais da DÍGITRO. Quando exigido por lei, você será informado sobre tal gravação ainda no início de sua chamada.

Publicidade direcionada: A DÍGITRO pode realizar parcerias com redes de anúncios e outros provedores de serviços ou anúncios, que apresentam propagandas e demais anúncios em nosso nome ou no nome de outras empresas não-afiliadas a DÍGITRO. Alguns destes anúncios podem ser ajustados aos seus interesses, com base nas informações coletadas nos sites e demais serviços compatíveis da DÍGITRO ou em sites de organizações não-afiliadas a DÍGITRO.

Uso de Cookies

Você pode gerenciar o seu consentimento usando, nossas soluções de gerenciamento de consentimento, visível em nossos portais como Definições de Cookies;

Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador ou dispositivo portátil por sites ou serviços na web que você utiliza. São utilizados para garantir o bom funcionamento de sites e demais serviços online, assim como para fornecer informações aos proprietários do site ou serviço online.

Cookies são utilizados para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e demais serviços na web compatíveis da DÍGITRO e entender melhor como nossos visitantes utilizam os nossos sites e serviços online, bem como as ferramentas e serviços por eles oferecidos. Os Cookies nos facilitam o processo de adaptar os sites da DÍGITRO às suas necessidades pessoais, facilitando sempre que possível o seu uso, receber feedback da satisfação dos nossos consumidores.

A DÍGITRO usa os seguintes tipos de Cookies em seus sites e serviços compatíveis:

Cookies de sessão: São Cookies de uso temporário, que são excluídos no momento em que você fecha o seu navegador. Quando você reinicia o seu navegador e volta para o site que criou o cookie, esse site trata você como um novo visitante.

Cookies persistentes: São aqueles Cookies que permanecem no seu navegador até você deletá-los manualmente ou até o seu navegador deletá-los de acordo com o período de duração estabelecido pelo cookie. Esses Cookies reconhecerão seu retorno como visitante a um site ou serviço da DÍGITRO.

Cookies necessários: São Cookies estritamente necessários para a operação de um site ou serviço compatível da DÍGITRO. Eles permitem que você navegue pelo site e utilize nossos recursos.

Cookies enviam informações sobre você: A empresa utiliza esses Cookies em um site ou serviço compatível da DÍGITRO e este tipo de Cookie só podem ser lidos por nossos sites e serviços compatíveis.

Os sites e serviços compatíveis da DÍGITRO também podem usar outras tecnologias de rastreamento similares a Cookies, que podem coletar informações tais como endereços IP, arquivos de registro e sinalizadores da web, dentre outras. Esses dados também são utilizados para nos ajudar a adaptar os sites e demais serviços compatíveis da DÍGITRO às suas necessidades.

Veja mais detalhes a seguir:

Endereços de IP: Um endereço de IP é um número usado na internet ou em uma rede para identificar seu computador. Todas as vezes que você se conecta na internet seu computador recebe um IP atribuído pelo seu provedor de serviços de internet. Podemos registrar Endereços de IP para as seguintes finalidades:

–> Tratamento de problemas técnicos;
–> Manutenção da proteção e segurança dos nossos sites e demais serviços online;
–> Obter uma melhor compreensão de como nossos sites e demais serviços online são utilizados;
–> Adaptar nosso conteúdo às suas necessidades, dependendo da sua localização geográfica.

Arquivos de Registro: A DÍGITRO ou um terceiro trabalhando em nosso nome, poderá coletar informações na forma de arquivos de registro (logs) que detalham as atividades do site e coletam estatísticas sobre os hábitos de navegação do usuário. Normalmente esses registros são gerados anonimamente e nos ajudam a entender detalhes como:

–> O tipo de navegador e o sistema utilizado pelos usuários de nossos sites ou serviços online;
–> Detalhes sobre a sessão do usuário, incluindo a URL de origem, a data, hora e quais páginas o usuário visitou em nossos sites e serviços compatíveis, e quanto tempo o usuário permaneceu utilizando-os;
–> Demais detalhes de navegação ou de contagem de cliques incluindo relatórios de tráfego de site, contagem de visitantes únicos e dados similares.

Sinalizadores da web (web beacons): Nós podemos utilizar os sinalizadores da web (ou GIFs transparentes) nos sites da DÍGITRO. Os sinalizadores da web (também conhecidos como web beacons) são pequenas sequências de código que permitem a entrega de uma imagem gráfica em uma página da web com o objetivo de transferir dados de volta para nós. Usamos as informações dos sinalizadores da web para os mais variados propósitos, incluindo:

–> Entender como um usuário responde a campanhas de e-mail;
–> Relatórios de tráfego dos nossos sites e serviços compatíveis;
–> Realizar a contagem de visitantes únicos, auditoria e relatórios de propaganda e e-mail, e personalização em nossos sites e demais serviços compatíveis.

É importante lembrar que cabe a você assegurar que as configurações do seu computador ou dispositivo portátil reflitam se você consente em aceitar Cookies ou não.

Como os nossos sinalizadores da web (web beacons) podem fazer parte de uma página da web, não é possível excluir (“opt-out”) esse tipo de recurso, mas você pode torná-lo completamente não-funcional ativando o recurso “opt-out” para os Cookies colocados por esse sinalizador.

Uso de Dados Pessoais

Os itens a seguir descrevem as finalidades para as quais a DÍGITRO coleta seus Dados Pessoais, e os diferentes tipos de Dados Pessoais que coletamos para cada finalidade. Note, por favor, que nem todos os usos abaixo serão relevantes para todos os indivíduos e podem se aplicar apenas a situações específicas.

Serviços ao consumidor: Seus Dados Pessoais são utilizados para finalidade de prestar serviços ao consumidor, incluindo responder a suas dúvidas, questionamentos e sugestões. Usualmente, isso requer certas informações pessoais de contato e informações sobre o motivo de seu questionamento, dúvida ou sugestão, por exemplo, qual foi o seu pedido, se existe um problema técnico, questão ou reclamação sobre produto, questionamento em geral.

Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situação:

–> Cumprir obrigações contratuais;
–> Cumprir obrigações legais;
–> Nossos interesses legítimos.

Nossos interesses legítimos nessa situação:

–> Melhorar continuamente produtos e serviços da DÍGITRO;
–> Melhorar continuamente a efetividade do nosso atendimento ao consumidor;
–> Identificar novas necessidades e problemas tecnológicos nos clientes para melhoria de suas operações.

As ações de marketing: Apenas com seu consentimento (quando necessário conforme Lei Geral de Proteção de Dados), a DÍGITRO utiliza seus Dados Pessoais para fornecer informações sobre produtos ou serviços relacionados à sua vertical como, por exemplo: catálogos e fichas técnicas de produtos/serviços; lançamento de novidades em produtos, serviços e parceiros comerciais; notificações e comunicados sobre funcionalidade e versões de produtos e serviços; promoções e condições especiais de comercialização; dentre outros relacionados a produtos e serviços Dìgitro e seus canais (revendas). Isso pode ser feito por diversos meios de comunicação, incluindo e-mail, anúncios, envio de mensagens por SMS, whatsapp, ligações telefônicas e correspondências postais (conforme permitido pela Lei Geral de Proteção de Dados), além de nossos próprios sites e/ou sites e redes sociais de terceiros. Nesta situação, o uso de seus Dados Pessoais é completamente voluntário, o que significa que você pode se opor, ou mesmo retirar seu consentimento a qualquer momento, ao processamento de seus Dados Pessoais para estas finalidades. Para obter maiores detalhes sobre como alterar suas preferências sobre comunicações de marketing, veja a seção “Exerça seus Direitos referentes a Dados Pessoais” em nossa Política de Privacidade.

Para mais informações sobre promoções e ações de marketing, veja os regulamentos ou detalhes postados nos materiais veiculados.

Publicidade direcionada: A DÍGITRO pode realizar parcerias com redes de anúncios e outros provedores de serviços ou anúncios, que apresentam propagandas e demais anúncios em nosso nome ou no nome de outras empresas não-afiliadas a DÍGITRO. Alguns destes anúncios podem ser ajustados aos seus interesses, com base nas informações coletadas nos sites e demais serviços compatíveis da DÍGITRO ou em sites de organizações não-afiliadas a DÍGITRO.

Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situação:
–> Cumprir obrigações contratuais;
–> Nossos interesses legítimos;
–> Obtivemos o seu consentimento (quando necessário).

Nossos interesses legítimos nessa situação:

–> Entender quais de nossos produtos e serviços podem interessar a você e fornecer informações sobre eles;
–> Definir consumidores para novos produtos ou serviços.

Redes sociais e sites de terceiros: A DÍGITRO pode obter seus Dados quando você interage com funções de redes sociais e sites de terceiros, como “curtir”, para fornecer anúncios e interagir com você em redes sociais de terceiros. A forma como essas interações funcionam, os dados de perfil que a DÍGITRO obtém sobre você, e como cancelá-los (“opt-out”) podem ser entendidas revisando as políticas de privacidade diretamente nas respectivas redes sociais e sites de terceiros.

Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situação:

–> Nossos interesses legítimos;
–> Obtivemos o seu consentimento (quando necessário).

Nossos interesses legítimos nessa situação:

–> Entender quais de nossos produtos e serviços podem interessar a você e fornecer informações sobre eles;
–> Definir consumidores para novos produtos ou serviços.

Personalização (offline e online): Com base em seu consentimento (quando exigido conforme Lei Geral de Proteção de Dados), a DÍGITRO utiliza seus Dados Pessoais (i) para entender suas preferências e hábitos, (ii) para antecipar suas necessidades, baseadas em nosso entendimento do seu perfil, (iii) para melhorar e personalizar sua experiência em nossos sites e aplicativos; (iv) para assegurar que o conteúdo de nossos sites e aplicativos seja otimizado para você e para seu computador ou dispositivo; (v) para enviar a você publicidade e conteúdo dirigidos, e (vi) para permitir que você participe de funções interativas, sempre que decidir fazê-lo. Nesta situação, o uso de seus Dados Pessoais é completamente voluntário, o que significa que você pode se opor, ou mesmo retirar seu consentimento a qualquer momento, ao processamento de seus Dados Pessoais para estas finalidades. Para obter maiores detalhes, veja a seção “Sobre seus direitos referentes a Dados Pessoais” nessa política.

Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situação:

–> Nossos interesses legítimos;
–> Obtivemos o seu consentimento (quando necessário).

Nossos interesses legítimos nessa situação:

–> Entender quais de nossos produtos e serviços podem interessar a você e fornecer informações sobre eles;
–> Definir consumidores para novos produtos ou serviços.

Atendimento aos seus pedidos: Usamos seus Dados Pessoais para processar e enviar seus pedidos, além de informá-lo sobre a situação dos seus pedidos, corrigir endereços e conduzir verificação de identidade e outras atividades para verificação de fraudes. Isso envolve o uso de certos Dados Pessoais e, em certas situações, informações de pagamento.

Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situação:

–> Cumprir obrigações contratuais;
–> Obrigações legais;
–> Nossos interesses legítimos;
–> Obtivemos o seu consentimento (quando necessário).

Nossos interesses legítimos nessa situação:

–> Melhorar e desenvolver novos produtos e serviços;
–> Ser mais eficientes no atendimento aos seus pedidos;
–> Proteger nossos sistemas, redes e colaboradores;
–> Cumprir integralmente obrigações legais.

Outras finalidades: De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, a DÍGITRO utiliza seus Dados Pessoais para outras finalidades gerais de negócio, como fazer manutenção em sua conta, conduzir pesquisas internas ou de mercado e medir a efetividade de nossas campanhas publicitárias.

Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situação:

–> Cumprir obrigações contratuais;
–> Obrigações legais;
–> Nossos interesses legítimos;
–> Obtivemos o seu consentimento (quando necessário).

Nossos interesses legítimos nessa situação:

–> Melhorar e desenvolver novos produtos e serviços;
–> Ser mais eficientes no atendimento aos seus pedidos;
–> Proteger nossos sistemas, redes e colaboradores;
–> Cumprir integralmente obrigações legais.

Dados Pessoais Sensíveis: A DÍGITRO normalmente não trata Dados Pessoais considerados sensíveis de acordo com a legislação vigente, dessa forma não temos a intenção de coletar ou processar dados pessoais sensíveis no curso normal de suas interações com nossos produtos ou serviços. Quando houver legítimo interesse ou for necessário processar seus dados pessoais sensíveis, por qualquer motivo, nós obteremos seu prévio, expresso e formal consentimento para qualquer processamento que for voluntário (por exemplo, para finalidades de marketing). Se processamos seus dados pessoais sensíveis para outras finalidades, Nós nos apoiamos nas seguintes bases legais: (i) detecção e prevenção de crime; e (ii) cumprimento da lei aplicável.

Sobre de Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes: A DÍGITRO não solicita, coleta, processa, armazena e compartilha, conscientemente, dados pessoais de crianças e adolescentes menores de idade. Se descobrirmos a ocorrência de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados, de forma não-intencional, removeremos os dados pessoais daquela criança ou adolescente de nossos registros imediatamente.

Entretanto, a DÍGITRO pode coletar dados pessoais de crianças e adolescentes diretamente dos seus pais ou responsáveis legais, e com consentimento explícito, e de acordo com as regras da Lei Geral de Proteção de Dados e para finalidades específicas, como visitas ao interior da sede da empresa e em comum acordo com os responsáveis legais.

Sobre a divulgação de seus Dados Pessoais

Além das entidades que fazem parte da DÍGITRO, nós podemos compartilhar seus Dados Pessoais com os seguintes tipos de organizações de terceiros:

Fornecedores: Incluem companhias externas que são utilizadas pela DÍGITRO para auxiliar a operar nosso negócio. Nossos fornecedores de serviços e produtos são obrigados contratualmente a manter os Dados Pessoais confidenciais e seguros, protegidos e em casos de violação respondem solidariamente conforme a Lei Geral de Proteção de Dados.

Agências de análise de crédito, cobrança de dívidas e serviços financeiros: Conforme permitido pela lei aplicável, agências de análise de crédito e/ou de cobrança de dívidas são empresas externas que a DÍGITRO pode utilizar para nos auxiliarem a verificar a situação do seu crédito ou para coletar pagamentos vencidos.

Excetuando-se situações em que você deu seu consentimento específico, a DÍGITRO não licencia ou vende seus Dados Pessoais a empresas terceiras para suas próprias finalidades de marketing. Em casos onde esse tipo de compartilhamento ocorra, a identidade destas empresas terceiras será revelada antes da obtenção do seu consentimento.

Terceiros que usam seus Dados Pessoais por motivos legais: Divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros por motivos legais.

Armazenamento ou transferência de seus Dados Pessoais

A DÍGITRO adota medidas técnicas e administrativas adequadas para garantir que seus Dados Pessoais sejam mantidos de forma confidencial e segura. Entretanto, estas proteções não se aplicam a informações que você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.

Acesso aos seus Dados Pessoais: Seus Dados Pessoais serão processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados.

Medidas tomadas em ambientes operacionais: Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança razoáveis, tanto técnicas quanto administrativas, para prevenir qualquer tipo de acesso não autorizado.

Medidas que a DÍGITRO espera que você tome: É importante que você também tenha um papel em manter seus Dados Pessoais seguros. Quando criar uma conta online, por favor, assegure-se de escolher uma senha que seja forte para evitar que partes não autorizadas a adivinhem. Recomendamos que você nunca revele ou compartilhe sua senha com outras pessoas. Você é o único responsável por manter esta senha confidencial e por qualquer ação realizada através de sua conta nos sites e serviços compatíveis da DÍGITRO.

Se você usar um computador compartilhado ou público, nunca escolha a opção de lembrar seu nome de login, endereço de e-mail ou senha, e certifique-se que você saiu da sua conta (realizou o log out) sempre que deixar o computador. Você também deve usar quaisquer configurações de privacidade ou controles que a DÍGITRO fornece em nosso site, serviços ou aplicativos, inclusive aquelas consideradas opcionais.

Transferência de seus Dados Pessoais: Dada a natureza do nosso negócio, é possível que tenhamos que transferir seus Dados Pessoais armazenados dentro da DÍGITRO para terceiros, de acordo com as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Por este motivo, poderemos transferir seus Dados Pessoais para outros países, desde que estes possuam leis e regulamentações compatíveis com as vigentes no Brasil.

Seus direitos referentes a Dados Pessoais

Você tem direito de confirmar a existência, acessar, revisar, modificar, excluir e/ou requisitar uma cópia eletrônica da informação dos seus Dados Pessoais que são tratados pela DÍGITRO.

Você também tem direito de requisitar detalhes sobre a origem de seus Dados Pessoais ou o compartilhamento destes dados com terceiros.

A qualquer momento, você também poderá limitar o uso e divulgação, ou revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades de processamento de seus Dados Pessoais, excetuando-se em situações previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.

Estes direitos podem ser exercidos através dos canais de comunicação como e-mail, telefone, ou através do portal da Política de Privacidade e Termo de uso, sendo necessário à validação da sua identidade através do fornecimento de uma cópia de seu documento ou meios equivalentes de identificação, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Sempre que um pedido for submetido sem o fornecimento das provas necessárias à comprovação da legitimidade do titular dos dados, o pedido será automaticamente rejeitado. Ressaltamos que qualquer informação de identificação fornecida a DÍGITRO somente será processada de acordo com, e na medida permitida pelas leis.

Ressaltamos que em determinados casos, não podemos excluir seus Dados Pessoais sem também excluir sua conta de usuário. Adicionalmente, algumas situações requerem a retenção de seus Dados Pessoais depois que você pedir sua exclusão, para satisfazer obrigações legais ou contratuais.

Quando disponíveis, nossos sites, aplicativos e serviços online podem ter uma função dedicada onde será possível você revisar e editar os seus Dados Pessoais. Ressaltamos que a DÍGITRO solicita a validação de sua identidade usando, por exemplo, um sistema de login com senha de acesso ou recurso similar, antes de permitir o acesso ou a modificação de seus Dados Pessoais, dessa forma garantindo que não exista acesso não autorizado à sua conta e dados pessoais associados.

Você pode entrar em contato usando os canais de comunicação detalhados nesta política para obter mais informações sobre como gerenciar ou cancelar sua participação em publicidade direcionada.

Você pode entrar em contato para:

–> Fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade e proteção de Dados Pessoais;
–> Fazer uma reclamação;
–> Confirmação da existência de tratamento de seus Dados Pessoais;
–> Obter informações sobre como acessar seus Dados Pessoais;
–> Realizar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
–> Obter informações sobre a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados;
–> Obter informações sobre a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados;
–> Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, excetuando-se as hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados;
–> Solicitar detalhes das entidades públicas e privadas com as quais realizamos o compartilhamento de seus Dados Pessoais;
–> Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa;
–> Realizar a revogação do consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais, excetuando-se as hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados;

Retenção e término do tratamento de seus Dados Pessoais

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, a DÍGITRO utiliza seus Dados Pessoais por quanto tempo for necessário para satisfazer as finalidades para as quais seus Dados Pessoais foram coletados, conforme descrito nesta política, ou para cumprir com os requerimentos legais aplicáveis.

Dados Pessoais usados para fornecer uma experiência personalizada a você serão mantidos exclusivamente pelo tempo permitido, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Você pode obter maiores detalhes sobre a retenção dos seus Dados Pessoais através dos canais de comunicação detalhados nesta política.

Quando no término do tratamento de seus Dados Pessoais, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.

Consentimento

A LGPD exige que o consentimento seja fornecido por escrito ou por outro meio que demonstre a manifestação inequívoca de vontade do titular.

Você pode consentir para que seus Dados Pessoais sejam usados pela DÍGITRO para promover nossos produtos ou serviços por meio de caixas de verificação localizadas nos formulários de registro ou respondendo questões apresentadas pelos nossos representantes.

Se você decidir que não deseja mais receber tais comunicações, você pode cancelar sua subscrição para receber comunicações relacionadas a marketing a em qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas em tais comunicações.

Para cancelar a subscrição de comunicações enviadas por qualquer meio, incluindo redes sociais de terceiros, você pode optar por sair a qualquer tempo, cancelando sua subscrição, pelos links disponíveis em nossas comunicações, fazendo login em nossos sites, aplicativos, serviços online compatíveis ou redes sociais de terceiros, e ajustando suas preferências de usuário ou ligando diretamente para nosso serviço de atendimento ao consumidor.

É importante lembrar que, mesmo com o seu cancelamento de subscrição às nossas comunicações, você continuará a receber comunicações administrativas da DÍGITRO, como pedidos, confirmações de transação, notificações sobre suas atividades de conta em nossos sites e serviços compatíveis, e outros anúncios importantes não relacionados à publicidade.

Personalização (offline e online): Sempre que permitido por lei, se você quiser que seus Dados Pessoais sejam usados pela DÍGITRO para fornecer-lhe uma experiência personalizada ou publicidade e conteúdo dirigidos, você pode indicar isso por meio das caixas de checagem relevantes localizadas no formulário de registro ou respondendo a perguntas apresentadas pelos nosso representantes.

Se você decidir que não quer mais se beneficiar desta personalização, você pode optar por sair a qualquer tempo, fazendo login nos nossos sites, aplicativos e serviços compatíveis, e selecionando as preferências de usuário no perfil da sua conta ou ligando diretamente para nosso serviço de atendimento ao consumidor.

A DÍGITRO receberá, investigará e responderá, dentro do prazo considerado razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como nós tratamos seus Dados Pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade e proteção de Dados Pessoais vigentes.

Revisões em nossa Política de Privacidade

Sempre que a DÍGITRO decidir mudar a forma que tratamos seus Dados Pessoais, esta Política será atualizada. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Recomendamos que você a acesse frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas, para ver quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade.

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados.

Encarregado pelo tratamento de dados nomeado pelo Controlador. As atividades do DPO consistem em receber e analisar as reclamações e comunicações dos Titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências; receber as comunicações da autoridade nacional e adotar providências, orientar os funcionários e os contratados da empresa DÍGITRO TECNOLOGIA a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais; acompanhar a evolução da legislação e das melhores práticas dentro dos interesses do Controlador e dos Titulares.

DPO: Silvano de Souza Schmidt
E-mail: [email protected]
Telefone: 55 48 3281-7000

A DÍGITRO faz o máximo para dar a você liberdade de escolha sobre os Dados Pessoais que você nos fornece.

Para isso, solicitamos que você entre em contato conosco usando os seguintes canais:

Portal para exercer seus direitos: https://digitro-privacy.my.onetrust.com/webform/932db027-008d-4d84-9feb-a791625d9c31/93db316f-6a5c-4d55-9ab7-2c47524427e2

Portal da Privacidade:
https://www.digitro.com/termos-de-uso/

Telefone:
55 48 3281-7000

Pessoalmente ou por correio:
Matriz: Florianópolis
Rua Álvaro Tolentino, 1680 Capoeiras – Florianópolis – SC / CEP: 88080-170