Ivon Rosa, diretor de Negócios da Dígitro
A Dígitro Tecnologia anunciou durante o Abrint Global Congress 2026 um novo programa de canais voltado aos provedores de internet (ISPs), com foco em ampliar o portfólio de serviços e criar novas fontes de receita recorrente além da conectividade tradicional.
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A iniciativa surge em um momento em que o mercado de banda larga enfrenta maior pressão competitiva, redução de margens e aumento da disputa pela base corporativa. A proposta da empresa é permitir que os provedores passem a ofertar soluções de comunicação e atendimento sem precisar desenvolver tecnologia própria ou estruturar uma nova operação.
O programa foi desenhado para que os ISPs incorporem ao portfólio serviços como PABX em nuvem, voz corporativa, comunicação unificada e atendimento multicanal, utilizando plataformas desenvolvidas pela Dígitro, como o UNA, solução que integra voz, vídeo, chat e compartilhamento de arquivos em um único ambiente.
Segundo a empresa, o objetivo é transformar o provedor em um parceiro mais estratégico para seus clientes corporativos, aumentando o ticket médio e fortalecendo o relacionamento comercial dentro da própria base instalada.
“A principal provocação que levamos à Abrint é que ainda existe uma disputa sobre quem entrega as soluções de comunicação e atendimento para os clientes corporativos do ISP”, afirmou Ivon Rosa. “Existe uma oportunidade clara de capturar essa receita dentro da própria base, sem precisar começar do zero.”
Na prática, o modelo permite que o provedor utilize sua estrutura comercial atual para vender novos serviços digitais apoiados por uma operação já pronta da Dígitro. A empresa oferece suporte técnico e comercial, treinamento contínuo e flexibilidade de infraestrutura, permitindo operação em nuvem ou em ambiente próprio do parceiro.
A estratégia reforça um movimento crescente entre ISPs brasileiros: a busca por diversificação de receitas em um cenário em que apenas vender conectividade já não garante diferenciação competitiva.
Durante a feira, a Dígitro também apresentou demonstrações de jornadas de atendimento integradas e condições especiais para novos parceiros que aderirem ao programa até o final de maio.
Com 48 anos de atuação no mercado de comunicações corporativas, a empresa aposta que os provedores regionais podem assumir um papel mais amplo dentro da transformação digital das empresas, atuando não apenas como fornecedores de acesso, mas como hubs de serviços de comunicação e colaboração.
Fonte: Redação
Maio, 2026
