Descubra as 8 principais tendências de atendimento ao cliente em 2024. Saiba como inovações tecnológicas e expectativas em evolução estão…
Descubra as 8 principais tendências de atendimento ao cliente em 2024. Saiba como inovações tecnológicas e expectativas em evolução estão…
Celebração do Dia do Marinheiro, uma data que homenageia a profissão de marinheiro e todos os homens e mulheres que…
De acordo com dados da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o faturamento da Black Friday…
O Fórum Sul Brasileiro de Inovação no mercado da Economia Azul acontece entre os dias 29 e 30 de novembro…
A Junior Achievement tem projetos voltados para responsabilidade social por meio do voluntariado, oferecendo programas de empreendedorismo e capacitação para…
Tecnologias têm sido cruciais para melhorar a comunicação e a experiência dos clientes em âmbito administrativo e clínico no setor…
Enquanto o Whatsapp reina unânime como o principal meio de comunicação no Brasil, os chatbots viveram um pico de crescimento…
Empresas buscam constantemente maneiras de otimizar seus processos, e uma ferramenta crucial nessa jornada é o Workforce Management (WFM).