Quais são os tipos de calendários disponíveis no Persona 3 e suas aplicações?

No Persona 3, existem dois tipos de calendários disponíveis, cada um com aplicações específicas:

• Ativos: São utilizados para determinar a data e hora de disparo de uma chamada ou notificação de chat.
• Receptivos: São empregados para informar os horários de atendimento ou início de um determinado serviço.
  
  

Estes calendários podem ser aplicados de duas maneiras principais:

• Dentro da script de URA: A Unidade de Resposta Audível (URA) pode utilizar os calendários para direcionar chamadas ou notificações com base nas configurações de horário estabelecidas.
• No Cadastro de rota: Recomendamos que seja cadastrado aqui apenas 1 calendário.