Infográfico: 7 passos para implementar bots no atendimento da sua empresa

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Hoje em dia, automatizar o atendimento é mais do que essencial. É tornar esse processo mais eficaz e mais produtivo. O relatório recente da Capgemini afirma que cerca de 70% das empresas que usam bots no atendimento reduziram até 20% nos serviços de suporte ao cliente. Ou seja, reduz custos de atendimento e de pessoal. Além disso, implementar bots oferece outras vantagens, como:

  • resolução rápida de casos ou dúvidas mais frequentes;
  • disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana;
  • múltiplos atendimentos simultâneos;
  • otimização de tempo;
  • e muito mais.

Para ajudar você a alcançar todos esses benefícios, disponibilizamos esse infográfico que vai dar o passo a passo de como implementar bots na sua empresa.

Baixe esse material gratuito e aproveite!

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