Técnico de Suporte de TI

Somos pioneiros no setor da tecnologia em Florianópolis e nos orgulhamos muito disso. Há 46 anos transformamos o mundo por meio da tecnologia, inovando e valorizando os verdadeiros protagonistas: os colaboradores.

Quer fazer parte de uma equipe engajada e que faz a diferença? Vem para a Dígitro!

Missão:

Solucionar os incidentes e requisições de TI e Telecom demandados pelos colaboradores para garantir que os equipamentos e sistemas utilizados permaneçam em pleno funcionamento em todas as áreas.

Suas atividades no time:

Instalar softwares, inspecionar hardwares e realizar modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos utilizados pelos colaboradores. 

Atuar em rotinas internas para a melhoria da prestação dos serviços de TI e Telecom.

Realizar atendimento presencial ou remoto aos colaboradores para solucionar os incidentes de TI e Telecom reportados.

Inspecionar, formatar, substituir e avaliar notebooks e impressoras.

Controlar o estoque de peças para reposição de equipamentos, garantindo recursos disponíveis para manutenções, substituições e reparos.

Orientar os colaboradores sobre os procedimentos relevantes ou necessários para retomar a normalidade de seus acessos.

Enviar notebooks e demais periféricos para colaboradores que ingressarem nas filiais da empresa. 

Prestar suporte durante os eventos realizados na empresa. 

Realizar a troca de tintas nas impressoras.

Atuar com redes e telefonia, quando necessário.

Executar atividades correlatas, compatíveis e relacionadas ao cargo, de acordo com a necessidade. 

Horário e Local de Trabalho:

A oportunidade é para atuar presencialmente na matriz da Dígitro, em Capoeiras | Florianópolis;

Segunda à sexta-feira, das 08h às 12h | 13h30 às 17h30.

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