Dígitro planeja expansão internacional e dobra investimento em IA

Sumário

A Dígitro Tecnologia focada em desenvolver soluções nos segmentos de defesa e segurança pública, cidades inteligentes e jornada do cliente, tem uma meta audaciosa e quer levar a solução para outros continentes, como América CentralÁfrica Europa.

O nosso objetivo com este evento é ecoar o processo de transformação que definimos lá em 2023 onde focamos o nosso esforço em três principais mercados, de segurança pública, jornada do cliente e cidades inteligentes. O momento agora é de consolidar e impulsionar toda a nossa força de venda para ir mais longe, conquistando novos clientes no mercado nacional e chegando em Angola, El Salvador e Portugal” destaca Octávio Carradore, diretor de relações com o mercado da Dígitro.

O CEO da Dígitro, Milton Espíndola, destacou que este ano a empresa está dobrando o seu investimento em IA, incorporando módulos para suas atuais soluções e desenvolvendo novas ofertas. Dentro disso, modelos escaláveis de produtos já existentes estão sendo oferecidos ao mercado, permitindo o acesso à tecnologias consolidadas de forma massiva e com melhores preços.

Inovações nas ferramentas de bots, promovendo uma experiência ainda mais ágil, serviços de integração e conectividade com diferentes tecnologias e parcerias para geração de novos serviços também estão na mira da empresa. Entre os setores prioritários para a a empresa está o de saúde, que  ganhará uma solução focada no monitoramento e cuidados das pessoas. 

Fonte: Economia SC, Março 2024

Compartilhe

Compartilhar por:

Fique por dentro

Post recentes

Atendimento estratégico: o Call Center como fonte de inteligência operacional

Comunicação empresarial: por que centralizar é o caminho para mais eficiência, segurança e resultados

Comunicação empresarial: por que centralizar é o caminho para mais eficiência, segurança e resultados

Dados como defesa: como a inteligência em segurança pode prever riscos em tempo real

Investir em tecnologia de atendimento realmente vale a pena?

Materiais recentes

15 métricas essenciais para gerir um call center de alta performance

15 métricas essenciais para gerir um call center de alta performance

Navegação