Planos e preços
UNA Standard Comunicação Unificada
Valores a partir de
- No mínimo 30 usuários
- Chat entre usuários e grupos
- Chamadas de voz e vídeo
- Possibilidade de configuração de troncos para chamadas externas
-
Acessos simultâneos a sala de videoconferência
10% do total de usuários contratados
-
Possibilidade de integração com WhatsApp
Através de chatbot
- Acompanhamento do Gestor
-
Canais de interação na proporção de 5% para o total de usuários.
URA ou Chatbot
-
Canais de gravação
30% dos usuários contratados
-
Armazenamento por usuário 1 GB
1 GB não é exclusivo por usuário, mas serve para cálculo do total de armazenamento que o sistema terá. Caberá ao cliente realizar o acompanhamento desta ocupação pela interface do Record.
UNA Advanced Comunicação Unificada
Valores a partir de
- No mínimo 30 usuários
- Chat entre usuários e grupos
- Chamadas de voz e vídeo
- Possibilidade de configuração de troncos para chamadas externas
-
Acessos simultâneos a sala de videoconferência
10% do total de usuários contratados
- Gravação das salas de vídeo
- Transcrição das gravações das salas de vídeo
-
Possibilidade de integração com WhatsApp
através de chatbot e Associação de número exclusivo ao usuário (DDR), mediante a contratação de serviço com a Dígitro
-
Possibilidade de Integração com Telegram
Através de chatbot
-
Possibilidade de Integração com Facebook Messenger
Através de chatbot
- APIs de Integração
- Acompanhamento do Gestor
- Painel de gestão com engajamento
-
Canais de interação na proporção de 5% para o total de usuários.
URA ou Chatbot
-
Canais de gravação
30% dos usuários contratados
NeoInteract Contact Center
Valores a partir de
- No mínimo 3 usuários
-
Robôs de Voz e Chat
2 Canais por PA
- Roteamento baseado em Habilidades
- Supervisão Online
- Tela única
- Relatórios
- Interface via Browser
- Gravação das chamadas
- Integração com Facebook Messenger
- Integração com Telegram
- Integração com Instagram
- Integração com WhatsApp
- APIs CTI
- URL de Sincronismo
-
Armazenamento
3GB por PA
Visualizar por completo a Lista de Comparativo de Planos UNA
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Benefícios do Ecossistema de Atendimento e Comunicação Dígitro
