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Antes de partir para a implementação da LGPD no sua central de atendimento, é importante compreender melhor seus princípios e…

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Nos dias atuais, o atendimento personalizado ao cliente é uma estratégia muito importante para empresas que desejam melhorar a experiência…

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O objetivo de cortar gastos nas operações de qualquer empresa é um desejo generalizado de gestores e donos de negócios,…

Na era do consumidor 4.0, a integração de tecnologias inovadoras nos atendimentos está redefinindo a maneira como as cooperativas de…